이용약관

제1조 목적

이 약관은 웅쓰코퍼레이션(이하 “제공자”)이 제공하는 IV Guardian(이하 “서비스”)의 이용 조건과 이용자 및 제공자의 권리와 책임을 정합니다.

제2조 서비스의 성격과 한계

제3조 계정과 로그인

서비스 이용에는 지원되는 외부 계정 로그인이 필요합니다. 이용자는 정확한 정보를 제공하고 본인의 계정과 기기를 안전하게 관리해야 합니다. 같은 계정으로 여러 기기를 사용할 수 있으며, 기기 변경 또는 앱 재설치 후 계정 정보를 복구할 수 있습니다.

제4조 주요 기능

• 수액 계산과 예상 종료시각 기준 사용자 선택 사전 알림
• Position, Urine hr와 사용자 정의 케어알람
• 담당영역 필터링, 휴식 위임·복귀와 퇴근 인계
• 근무방 생성·초대·참여와 공동 수정
• 프로필, 친구와 근무 동료 관리
• 대기 수액·알림 확인, 진동 gtt 맞추기, 수액 시작·확인·제거를 지원하는 Wear OS 연동 앱

Wear OS 기능은 호환되는 워치와 별도로 설치한 연동 앱이 필요합니다. 제공 여부는 워치 앱의 스토어 배포 상태에 따라 달라지며, 스마트폰 앱 설치만으로 워치 기능을 바로 사용할 수 있는 것은 아닙니다.

제5조 14일 체험

체험 자격이 있는 신규 계정에는 현재 기능 전체를 사용할 수 있는 14일 체험을 한 번 제공합니다. 체험은 외부 계정 식별정보를 기준으로 1회 제공하며 계정을 탈퇴하고 다시 가입해도 새 체험을 제공하지 않습니다.

체험 중 결제하면 결제는 구매일에 처리될 수 있지만 약속된 체험기간이 줄어들지 않도록 남은 체험기간 이후에 유료 28일 이용기간을 이어서 반영합니다.

제6조 Free와 Premium 권한

체험과 Premium 이용자는 현재 스마트폰 앱의 모든 기능을 사용할 수 있습니다. 체험 또는 Premium 기간이 끝나면 Free로 전환됩니다.

Free 이용자는 홈·근무·계산·친구·설정 탭을 사용할 수 있지만 다른 사람과 공유하지 않는 개인 Free 근무방을 사용합니다. 기본 병실 3개와 병실당 침상 1개가 제공되고 침상마다 수액은 최대 1개입니다. 공유 근무방 생성·참가와 공유 근무방 설정 진입은 제한됩니다.

제7조 하나의 활성 근무방

한 계정은 여러 근무방에 참여할 수 있지만 가장 최근에 활성화한 근무방의 알람만 받습니다. 활성 근무방을 바꾸면 이전 근무방의 알람 수신과 로컬 예약을 종료하고 정리합니다.

제8조 공유 근무방 권한

공유 근무방의 모든 구성원은 실제 현장에서 함께 근무하는 협업 관계를 전제로 같은 수정 권한을 가집니다. 방을 만든 사람이 나가도 근무방은 없어지지 않고 다른 구성원의 권한도 줄어들지 않습니다. 서비스는 구성원 내보내기 기능을 제공하지 않습니다.

다른 구성원이 병실·침상·담당영역·수액·케어알람 설정을 바꿀 수 있으므로 현실의 근무 관계에서 필요한 의사소통을 함께 해야 합니다.

제9조 휴식 위임·복귀와 퇴근 인계

근무 중인 이용자가 휴식을 시작하면서 근무 중인 다른 구성원에게 위임하면 위임한 이용자와 위임받은 이용자가 모두 대상 알람을 받을 수 있습니다. 복귀하면 위임을 회수합니다. 위임 상태에서 퇴근하면 담당영역을 인계하고 이후에는 조건에 맞는 인계 대상자만 알람을 받습니다.

실제 수신 여부는 계정, 활성 근무방, 담당영역, 근무·위임 상태, 기기, 네트워크, Firebase와 운영체제 상태에 따라 달라질 수 있습니다.

제10조 수액과 케어알람

수액 알람은 이용자가 입력한 값으로 계산한 예상 종료시각과 직접 선택한 사전 알림 시간을 기준으로 예약합니다. 서비스는 수액이 정확히 종료되는 순간의 알람을 의무적으로 예약하거나 보장하지 않습니다.

이용자는 케어알람의 이름, 반복 간격, 표시와 실행 여부를 조정할 수 있습니다. 각 병동과 이용자에게 필요한 알람만 설정해야 합니다.

제11조 환자안전과 의료적 책임

환자 확인, 처방·투약 확인, 수액 용량·속도 확인, 정맥관·삽입 부위 확인, 잔량 관찰, 알람 대응과 모든 최종 의료적 판단은 이용자에게 있습니다. 서비스만을 근거로 간호를 수행해서는 안 되며 관계 법령과 소속 기관의 지침을 따라야 합니다.

잘못된 입력, 근무방·구성원 상태 변경, 네트워크 지연, 기기 종료·강제종료, 권한 변경, 운영체제 제한, Firebase·Google 서비스 장애 등의 원인으로 알람이 지연·중복·누락·취소될 수 있습니다. 이용자는 환자안전을 위한 별도의 확인 절차를 유지해야 합니다.

제12조 환자 식별정보 입력 금지

약품·수액 이름은 업무상 항목을 구분하기 위해 입력할 수 있습니다. 환자 이름, 주민등록번호, 의무기록번호, 연락처, 진단 내용 또는 환자를 식별하는 정보는 입력해서는 안 됩니다. 병실·침상 표시 자체에도 개인을 식별하는 정보를 넣지 않아야 합니다. 병실·침상·약품 등 정보의 조합으로도 현장에서 특정 환자를 알아볼 수 있으므로 소속 기관의 개인정보 보호 기준과 허용된 사용 범위를 따라야 합니다. 이름을 생략했다고 반드시 익명정보가 되는 것은 아닙니다.

제13조 Google Play 결제

Premium은 Google Play를 통해 28일 자동갱신 상품과 자동갱신되지 않는 28일 선불 상품으로 제공합니다. 결제 주기는 한 달이 아닌 4주(28일)입니다. 실제 제공 상품, 현지 통화 가격, 세금, 결제일 및 갱신·요금제 변경 조건은 구매 확정 전에 Google Play 구매 화면에 표시됩니다.

자동갱신을 끄면 다음 결제부터 이후의 자동결제가 중단되며 이미 결제한 이용기간은 종료일까지 유지됩니다. 선불 상품은 28일 이용기간이 끝난 뒤 이용자가 다시 결제하지 않으면 종료됩니다.

앱에서 자동갱신 중단을 요청하거나 Google Play에서 구독을 관리할 수 있습니다. 앱 삭제나 로그아웃만으로 구독이 취소되지는 않습니다. 기기 변경·재설치 후에는 구매에 사용한 Google Play 계정과 구매가 연결된 IV Guardian 계정을 사용하여 유효한 이용권을 복원해야 합니다. 다른 IV Guardian 계정으로 로그인하는 것만으로 구매를 이전할 수는 없습니다.

결제 취소, 환불 가능 여부 및 결제수단 처리는 관계 법령과 Google Play 정책을 따릅니다. 결제수단 승인은 Google Play에서 처리합니다. 환불 관련 지원은 제공자에게 문의하거나 Google Play의 환불 요청 경로를 이용할 수 있으며, 이 안내는 법령상 소비자의 권리를 제한하지 않습니다. 앱에서 구매 복원을 요청할 수 있습니다.

제14조 계정 탈퇴

이용자는 앱 설정 또는 외부 계정 삭제 안내를 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며 최근 로그인을 다시 요구할 수 있습니다. 서버 삭제 완료 시 개인 Free 근무방, 프로필, 친구 및 초대를 삭제합니다.

삭제 절차에서 퇴근 처리, 등록된 기기 연결 해제 및 다른 기기의 알람 정리를 요청합니다. 오프라인이거나 메시지를 받지 못하는 기기는 정리가 늦어질 수 있으며, 모든 로컬 알람의 즉시 제거를 보장하지 않습니다.

공유 근무방 데이터는 남은 구성원을 위해 유지합니다. 삭제 절차는 작성자·수정자 등 관리 대상 필드의 계정 식별자를 제거하거나 대체합니다. 남아 있는 모든 필드나 이용자가 입력한 내용까지 익명정보가 된다는 의미는 아닙니다.

계정 탈퇴만으로 완료된 결제가 자동 환불되지는 않습니다. 탈퇴 과정에서 서버는 해당 계정에 연결된 Google Play 구독을 확인하고 활성 자동갱신을 중단합니다. 필요한 결제 확인, 자동갱신 중단 또는 삭제 단계가 실패하면 서버는 요청을 처리 대기 상태로 남겨 두고 재시도합니다. 로그인 화면으로 돌아왔다는 것만으로 서버 삭제가 완료되었다는 뜻은 아닙니다. 이용자는 Google Play에서도 구독 상태를 확인해야 합니다. 탈퇴한 계정에 남아 있던 체험 또는 유료 이용기간은 해당 삭제 계정을 통해 복구할 수 없습니다. 같은 외부 계정으로 다시 가입해도 새 체험을 제공하지 않습니다. 이 조항은 법령상 환불 등 소비자의 권리를 제한하지 않습니다.

제15조 공유 근무방의 비활성 삭제

공유 근무방은 누구도 14일 연속 조작하지 않으면 자동 삭제될 수 있습니다. 개인 Free 근무방에는 적용하지 않습니다. 삭제된 근무방 데이터와 알람은 복구할 수 없습니다.

제16조 이용자의 의무와 금지행위

• 계산과 알람 정보를 정확하게 입력하고 기기 권한·시간·네트워크·알람 동작을 확인해야 합니다.
• 계정과 초대코드를 보호하고 다른 구성원의 업무와 데이터를 존중해야 합니다.
• 서비스를 방해·역분석·악용하거나 환자 식별정보를 입력하거나 체험·결제를 조작해서는 안 됩니다.
• 환자 또는 타인의 안전을 해치는 방식으로 알람을 사용해서는 안 됩니다.

제17조 서비스 변경과 중단

제공자는 환자안전, 보안, 유지보수, 법령 준수, 인프라 변경 또는 서비스 개선을 위해 서비스의 전부 또는 일부를 변경·제한·일시 중단·종료할 수 있습니다. 중요한 변경은 가능한 경우 앱 또는 적절한 방법으로 안내합니다.

제18조 지식재산권

서비스의 브랜드, 디자인, 소프트웨어, 문서와 관련 지식재산권은 제공자 또는 각 권리자에게 있습니다. 이 약관은 서비스 이용을 위한 제한적인 권한만 부여합니다.

제19조 책임

제공자는 법률상 제한할 수 없는 책임을 배제하지 않습니다. 법이 허용하는 범위에서 잘못된 입력, 필수 임상 확인 누락, 소속 기관 지침 위반, 제공자가 통제하기 어려운 기기·네트워크 장애 또는 다른 구성원의 정당한 수정으로 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제20조 약관 변경·준거와 문의

약관을 변경하는 경우 필요한 범위에서 시행 전에 안내합니다. 이 약관에 정하지 않은 사항은 관계 법령을 따르며 결제는 Google Play 정책도 함께 적용됩니다.